MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: …/…/2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan KB Doğal Kozmetik ve Gıda Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Satıcı”) ile www.kbgurme.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kullanıcı (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri
Ticaret Unvanı:
KB Doğal Kozmetik ve Gıda Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres:
Akkent Mahallesi 6018 Sokak No:1 İç Kapı No:1
Merkez / Isparta
Telefon:
0850 755 56 57
0532 316 70 79
E-posta:
Vergi Dairesi: Davraz
Vergi No: 4840530603
⸻
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın www.kbgurme.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi, hazırlanması, teslim edilmesi ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Site üzerinden verilen her sipariş, bu sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.
⸻
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler internet sitesi üzerinden oluşturulur ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
* Kredi Kartı
* Banka Kartı
* Havale / EFT
Havale veya EFT ile verilen siparişlerde, sipariş hazırlık süreci ödemenin şirket hesabına ulaşmasının ardından başlar.
Ürün fiyatları sipariş tarihinde internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır. Sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.
⸻
4. Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.
Hafta içi 13.00’e kadar ödeme onayı alınan siparişlerin aynı gün kargoya teslim edilmesi hedeflenmektedir.
Saat 13.00 sonrasında verilen siparişler takip eden ilk iş gününde hazırlanır.
Gönderimler ağırlıklı olarak HepsiJET aracılığıyla yapılmaktadır.
1150 TL ve üzeri alışverişlerde standart kargo ücretsizdir.
Teslimat süreleri; resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
⸻
5. Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu haklardan yararlanabilir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
* son kullanma tarihi geçebilecek,
* çabuk bozulabilecek,
* ambalajı açılmış,
* hijyen nedeniyle yeniden satışı mümkün olmayan
gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Ürünün üretim kaynaklı ayıplı olması, hasarlı teslim edilmesi veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda Alıcı, ürün tesliminden sonra makul süre içerisinde bizimle iletişime geçebilir.
İadesi uygun bulunan ürünlerin bedeli, ödeme yöntemi esas alınarak yasal süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
⸻
6. Genel Hükümler
Satıcı, internet sitesinde yer alan ürün bilgilerini, fiyatları ve kampanyaları güncelleme hakkını saklı tutar.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
Parasal sınırlara göre Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
⸻
İletişim
Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
KB Doğal Kozmetik ve Gıda Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
📍 Akkent Mahallesi 6018 Sokak No:1 İç Kapı No:1 Merkez / Isparta
☎ 0850 755 56 57
📱 0532 316 70 79